プライバシーポリシー
お客様のプライバシーは私たちにとって重要です。情報の収集、使用、保護方法についてご確認ください。
このプライバシーとCookieポリシーは、 ZINGDECK INTL PTE.LTD. AIVocal Inc Sub. （「AIVocal」、「当社」、「私たち」）が、このポリシーにリンクする当社のウェブサイト（www.aivocal.ioやこのポリシーが表示されるその他のウェブサイトなど、総称して「サイト」）およびクライアントが自社のウェブサイトとモバイルアプリケーションで使用する分析技術サービス（「サービス」）において収集および使用する情報に関するプライバシー慣行を説明します。
目次
1. サービスを通じて収集する情報とその使用方法
AIVocalでは、お客様のプライバシーを真剣に考慮しています。収集した個人データは、AIモデルのトレーニングに使用されることはなく、第三者に販売されることもなく、広告やその他の商業目的に使用されることもありません。
サービスの運用と改善のために、以下の種類の情報を収集します：
使用データ：使用する機能、インタラクションするコンテンツ（例：動画、要約）、タイムスタンプ、クリック行動など。これによりユーザーエクスペリエンスの向上に役立ちます。
デバイスと技術データ：ブラウザの種類、オペレーティングシステム、IPアドレス、デバイス識別子。互換性、セキュリティ、パフォーマンスを確保するために使用されます。
アカウント情報：メールアドレスおよびサインアップまたはログイン時に提供されるその他のデータ。アカウント管理に使用されます。
通信データ：お客様から送信されたメッセージまたはお問い合わせ。サポートの提供と問題解決に使用します。
アップロードされたファイル、リンク、入力されたテキスト（および入力するその他のコンテンツ）：サービス利用時に、分析、要約、その他の機能のために、ファイルをアップロードしたり、リンクを提供したり、テキストを入力したりする場合があります。これらのデータは、お客様のリクエストを処理し、サービス機能を提供するためにのみ使用されます。
収集されたすべてのデータは、業界標準の暗号化を使用して安全に保存され、不正アクセスを防ぐための厳格な内部アクセス制御が実施されています。
お客様は個人データを完全に管理できます。データへのアクセス、修正、削除をいつでも要求できます。
2. サイトで収集する情報とその使用方法
ユーザーが当サイト（「サイト」）を訪問する際に、受動的または能動的に以下の情報を収集します（「サイト情報」）：
自発的提供
ニュースレターへの登録、アカウントの開設、ウェブサイト上のフォームへの入力、製品やサービスの購入、その他の方法での当社とのやり取り時に、個人情報を共有される場合があります。これらの場合に共有される情報は、通常、連絡先情報（名前、メールアドレス、電話番号など）または請求/支払い情報です。この情報を共有する義務はありませんが、それがないと特定のコンテンツ、機能、サービスにアクセスできない場合があります。
投稿情報
当サイトの公開エリアに投稿する情報については、お客様が全責任を負います。当社の利用規約を通じて第三者の使用を契約的に制限する努力にもかかわらず、当社または第三者によって制限なく収集、使用、開示される可能性があります。
Cookieと一意のID
ほとんどのウェブ企業と同様に、当社は一意の識別子を持つ自動メカニズム（Cookieやピクセルなど）を使用して、ユーザーと当サイトのインタラクションを追跡します。（これらのテクノロジーの詳細については、「Cookie」、「ピクセルタグ」、「SDK」とその使用方法のセクションまでスクロールしてください。）その目的のために当社独自のテクノロジー（前述のクライアントサービスで説明）を使用する場合もあり、Google Analyticsなどの第三者サービスを使用する場合もあります。その場合、それらの第三者は、IPアドレス、ブラウザの種類、当サイトにアクセスする前のウェブページ、当サイトへのアクセス時間などの情報を収集します。さらに、当サイトを閲覧すると、関心のある内容を理解できるように広告Cookieがコンピューターに配置される場合があります。その後、当社のディスプレイ広告パートナーが、サイトとのインタラクションに基づいて、他のサイトでリターゲティング広告を表示するのに役立つ場合があります。この方法で情報を使用して広告をカスタマイズすることを「オプトアウト」するには、以下の「お客様の選択肢とオプトアウトのオプション」セクションまでスクロールし、これらのサービスをオプトアウトして代わりに一般的な、カスタマイズされていない広告を受け取る方法を確認してください。
上記の使用に加えて、この「サイト情報」を（単独または組み合わせて）使用して、サイトとサービスを提供、販売、運用します。とりわけ、収集するサイト情報により、以下が可能になります：
サイトとサービスを維持し、提供方法を最適化する；
リクエストされた製品またはサービス情報を送信する；
質問、懸念、またはカスタマーサービスへのお問い合わせに応答する；
当サイト、インターネット全体、その他の場所で表示されるコンテンツと広告をカスタマイズする；
マーケティングおよびその他の通信を送信する。
お客様から提供された個人情報、または当社が収集した個人情報は、適用されるデータ保護法（欧州連合に所在するユーザーの場合は、データ保護指令95/46/EC、プライバシーおよび電子通信（EC指令）規則2003を実施する適用される法律を含む）に従ってのみ処理します。
3. サービス情報とサイト情報の共有方法
サービス情報（視聴データなど）を、クライアントおよびそのサービスプロバイダー、およびそれらのクライアントを支援する可能性のある他のプラットフォームと共有します。
サイト情報を、プラットフォームの運用とサービスの販売を支援する企業（サービス広告、顧客への請求、サイトユーザーの分析、カスタマーおよびテクニカルサポートの提供、ホスティングサービス、その他の運用サポートなど）と共有します。
サイト情報とサービス情報を以下のように共有する場合があります：
- • 事業売却、合併、統合、投資、支配権の変更、実質的な資産の譲渡、再編または清算の一環として、またはそのようなイベントを見越して講じられる措置（例：デューデリジェンス）に関連して。
- • 関連会社が一部または完全に所有する子会社と。
- • サイトまたはサービスの提供を支援する第三者（当サイトまたはサービスを利用可能かつ機能させるのを支援する事業体、コンテンツとサービスをホストする事業体、保持している情報を利用可能または送信する事業体、メール送信を支援する事業体、支払い処理を支援する事業体、顧客情報管理を支援する事業体、または当社またはクライアントに技術、顧客、請求、管理、イベント計画、マーケティング、または運用サービスを提供するその他の下請業者、関連会社、コンサルタント）と。
- • 法律で要求される場合、または召喚状などの法的プロセスに応じて、あるいは政府または法執行機関または当局からの要請に誠実に協力するため。
- • 情報の共有が身体的、財政的、その他の危害、傷害または損失を防ぐことができると信じる場合、または当社の利益を保護するために必要であると信じる場合、または容疑または実際の違法行為の調査に関連する場合。
- • また、情報を当社に送信したユーザーの事前の同意を得て、ここに記載されていない状況下でお客様の情報を開示する場合があります。
4. 「Cookie」、「ピクセルタグ」、「SDK」とその使用方法
Cookieとピクセルタグとは？
Cookieとピクセルタグ。Cookieは、匿名の一意のブラウザ識別子などの文字列を含む小さなデータファイルです。Cookieはお客様のコンピューターまたはその他のデバイスに保存され、デバイスを識別する（通常は一意の）タグとして機能します。当社のサーバーは、サイトを訪問するとブラウザまたはデバイスにCookieを送信し、クライアントとパートナーも自社のウェブサイトまたはマルチサイトプラットフォームを通じて同様に行う場合があります。ピクセルタグ（一般にウェブビーコンまたはクリアGIFとして知られる）は、特定のウェブページに配置される見えない1x1ピクセルです。これらのウェブページにアクセスすると、ピクセルタグは訪問の一般的な通知を生成し、当社がCookieを設定または読み取ることを許可します。ピクセルタグはCookieと組み合わせて使用され、特定のデバイスによるサイトでの活動を追跡します。Cookieをオフにすると、ピクセルタグは単に一意のウェブサイト訪問を検出します。当社（または協力するパートナー）は、Cookieを使用して、（サイト訪問時など）お客様を「記憶」し、ユーザーの傾向を追跡し、クライアントのサイトの使用方法や広告とのインタラクションに関する情報を収集する場合があります。当社はCookieを使用して、関連性の高いコンテンツを提供し、関連性の低い広告を、お客様の興味により一致する広告に置き換えます。
以下の種類のCookieを使用する場合があります：
厳密に必要なCookie
これらは当サイトの運営に必要なCookieです。例えば、当サイトの安全な領域にログインしたり、電子請求サービスを利用したりできるようにするCookieが含まれます。
分析/パフォーマンスCookie
これらにより、AIVocalは訪問者数を認識してカウントし、訪問者が当サイトまたはクライアントのウェブサイトをどのように移動するかを確認できます。これにより、当社とクライアントは、例えばユーザーが探しているものを簡単に見つけられるようにするなど、ウェブサイトの動作方法を改善できます。
機能性Cookie
これらは、https://aivocal.io/ またはAIVocalクライアントのウェブサイトに戻ったときにあなたを認識するために使用されます。これは、コンテンツを個人用にカスタマイズし、設定（言語や地域の選択など）を記憶できることを意味します。
ターゲティングCookie
これらのCookieは、当サイトまたはクライアントのウェブサイトへの訪問、訪問したページ、フォローしたリンクを記録します。この情報は、ウェブサイトとそこに表示される広告をお客様の興味により関連性の高いものにするために使用されます。また、この目的のためにこの情報を第三者と共有する場合があります。
Cookieの無効化
ほとんどのWebブラウザはCookieを受け入れるように設定されています。特定のCookieを受け入れる前に警告を表示する、または特定のCookieを拒否するようにブラウザを設定できる場合があります。ただし、WebブラウザでCookieの使用を無効にすると、訪問するウェブサイトの一部の機能が使用困難または使用不能になる可能性があります。Cookieとブラウザ設定の変更方法の詳細については、www.Aboutcookies.org をご覧ください。 www.Aboutcookies.org
モバイルデバイス識別子とSDK
当社は、モバイルSDKを使用して、モバイル識別子（IDFAやAndroid広告IDなど）、およびモバイルデバイスが当社のサービスおよび当社のサービスを使用するものとの相互作用方法に関連する情報を収集するパブリッシャーまたはパブリッシャー向けおよびアプリ開発者プラットフォームと提携するか、使用する場合があります。モバイルSDKは、実質的にモバイルアプリ版のピクセルタグまたはビーコンです。SDKは、広告を表示し、データを収集し、関連サービスを実装できるようにアプリ開発者がアプリに含めることができるコンピューターコードです。当社は、例えば、モバイルデバイスに関連付けられた情報に基づいてモバイルアプリケーションおよびブラウザーを通じて特定の広告を分析または測定するためにこのテクノロジーを使用する場合があります。モバイルデバイスでこの方法で広告をカスタマイズすることをオプトアウトしたい場合は、以下の「お客様の選択肢とオプトアウトのオプション」セクションの指示に従ってください。
場合によっては、当社のクライアントまたは協力するパートナーが、上記のテクノロジー（相互に、またはIPアドレスやハッシュ化または識別子削除されたデータファイルなどの他のデータと組み合わせて）を使用して、プラットフォーム、ブラウザ、またはデバイス間でユーザーのIDを調整し、オンラインまたはモバイルの視聴者をより効率的に分析したり、広告をターゲティングして広告パフォーマンスを分析したりする場合があります。
5. 自社サイト上の第三者
ほとんどのウェブサイトと同様に、第三者（当社のサイトのユーザーからCookieやピクセルなどの自動手段を通じて直接ユーザー情報を収集する場合があります。例えば、当社の第三者のビデオホスティングプロバイダーが、音量設定の好みなどの情報を収集および保存するためにFlash Cookieを使用する場合があります。ブラウザが提供するCookie管理ツールは、特定の種類のCookieの管理に役立つ場合がありますが、Flash Cookieなどの他の種類のCookieでは機能しない場合があります。Flash Cookieのプライバシーとストレージ設定を管理する方法については、ここをクリックしてください。
重要： 当社の広告ネットワークパートナーは、Cookieとピクセルを使用して、このサイトおよび他のウェブサイトでのお客様の活動に関する個人を特定できない情報を収集し、お客様の興味に基づいてターゲット広告を提供する場合があります。この方法でターゲティングされた広告を提供する目的でこの情報を使用しないことを希望する場合は、上記の「お客様の選択肢」に関するセクションで説明されている方法を通じて（これらの会社のほとんどまたはすべてから）オプトアウトできます。これは、広告が配信されることからのオプトアウトではないことに注意してください。一般的な、興味に基づかない広告は引き続き受け取ります。
さらに、サイトには、埋め込まれた第三者のコンテンツまたは第三者のウェブサイトとコンテンツへのリンクが含まれている場合があります。当社のサービスはこれらのウェブサイトおよび/またはコンテンツを制御せず、これらの第三者のプライバシーポリシーは当社のものとは異なります。リンクされたウェブサイトまたは第三者のコンテンツには、お客様ご自身の責任でアクセスしてください。当社は、これらのウェブサイトまたはコンテンツプロバイダーのプライバシー慣行について責任を負わず、お客様は、適用されるプライバシーポリシーを確認して、お客様から収集した情報をどのように処理するかを確認する必要があります。
6. 情報セキュリティ
当社は、収集および保存するデータへの不正アクセス、または不正な改ざん、妨害、開示、破壊から保護するための対策を講じています。
当社のセキュリティ対策には以下が含まれます：
- • データ収集、保存、処理慣行の内部レビュー
- • サーバーのファイアウォール保護
- • データ施設の物理的セキュリティ
- • 定期的なセキュリティ評価と更新
当社は不正アクセスから保護するためのさまざまな対策を講じていますが、完全なセキュリティシステムはありません。データが不注意または第三者の不正行為によって開示またはアクセスされないことを保証することはできません。
7. 国際的な転送
当社は、お客様から収集した個人情報を、第三者のデータプロセッサまたは他の国にある当社のグループ企業のメンバーに転送する場合があります。収集するデータは、アメリカ合衆国またはその他の地域のサーバーに保存されます。
ご注意ください： お客様の居住国以外の国では、同じレベルのデータ保護が提供されない場合がありますが、お客様の個人データの収集、保存、使用は、このプライバシーとCookieポリシーによって引き続き規制されます。
8. お客様の権利
オーストラリアまたは欧州連合加盟国の居住者の場合、以下の権利があります：
アクセス権
当社が保持する個人情報へのアクセスを要求する、またはコピーを提供するよう当社に依頼する権利（リクエストの処理に対して法律で定められた手数料が課される場合がありますが、アクセスのリクエストに対しては課されません）。当社は合理的な期間内にリクエストに応答します。関連するプライバシー法で規定されている状況下では、個人情報へのアクセスリクエストを拒否する場合があります。リクエストを拒否する場合、拒否の理由（それらの理由を提供することが不合理でない限り）を説明する文面による通知を提供し、苦情を申し立てるために利用可能なメカニズムに関する声明を提供します；
修正権
当社が保持する個人情報が古い、不正確、または不正確である場合、無料で更新および修正するよう当社に依頼する権利。当社は、情報が正確、完全、かつ最新となるように合理的な措置を講じます。個人情報の修正を拒否する場合、拒否の理由（それらの理由を提供することが不合理でない限り）を説明する文面による通知を提供し、苦情を申し立てるために利用可能なメカニズムに関する声明を提供します；
オプトアウト権
当社（またはお客様の同意を得て個人情報を開示した第三者）が送信する可能性のあるマーケティング通信をオプトアウトする権利。上記の権利を行使したい場合は、以下のセクション11の連絡先を使用して（電子メールまたは郵送で）当社に書面でお問い合わせください。
9. プライバシーとCookieポリシーの変更
当社は、事前の通知なく、いつでもこのプライバシーとCookieポリシーを変更する権利を留保し、更新版をサイトに掲載することによって変更します。
お客様の情報をどのように保護しているかについて最新の情報を得るために、このポリシーを定期的に確認することをお勧めします。
10. このポリシーについて質問がありますか？
このプライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱い方法についてご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。